Logística e entregasSJ Trasporti
Motoristas, armazéns, rotas e clientes em pontos separados da operação, sem um sistema ligando o despacho à entrega.
Uma entrega parece simples na ponta, mas por trás existe uma cadeia: quem recebe o pedido, de onde sai, qual motorista executa, qual o status e como o cliente fica sabendo. O produto precisava ligar todos esses elos numa jornada só.
Backoffice para motoristas, armazéns, percursos, clientes e permissões. Aplicativo do motorista com mapa, previsão de chegada, início de rota, reporte de problema e prova de entrega por foto, com conferência antes de confirmar. O cliente acompanha o pacote e recebe o aviso de chegada.
- Operação centralizada, do cadastro do motorista ao fechamento do percurso
- Prova digital de entrega com fotos e conferência antes da confirmação
- Cliente acompanha o pedido e recebe a previsão de chegada
Operação semelhante, problema semelhante.
Conte o problema e o que já tentaram. Em 20 minutos, a engenharia diz se é caso de sistema sob medida ou se existe uma saída mais curta.