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Atendimento e proteção
Atendimento e proteçãoSiSAmpara
Profissionais e instituições diferentes registrando atendimentos sensíveis em sistemas separados, sem histórico único do caso.
Plataforma webGestão e operaçõesAtendimento e proteção
O desafio
Não era digitalizar formulário. Era estruturar um atendimento com vários atores, níveis de risco, encaminhamentos e histórico, mantendo sigilo e uma visão única de cada caso, do primeiro registro ao monitoramento.
O que entregamos
Plataforma que reúne pessoas, instituições e atendimentos, com ficha de escuta ativa e índice de risco, plano individual de segurança, encaminhamentos para a rede de proteção, auditoria de acesso e dashboards de casos prioritários.
Resultados
- Cada etapa do caso deixa de ser isolada e vira um histórico único
- Risco identificado e priorizado, com critério para o encaminhamento urgente
- Controle de acesso, sigilo e auditoria de ponta a ponta
Fotos do projeto
Operação semelhante, problema semelhante.
Conte o problema e o que já tentaram. Em 20 minutos, a engenharia diz se é caso de sistema sob medida ou se existe uma saída mais curta.